Sık Sorulan Sorular
İstanbul nakliyat hakkında merak ettikleriniz.
Geltaşı nedir?
Geltaşı, İstanbul'da taşınmak isteyen kişilerle taşımacıları bir araya getiren dijital bir nakliyat platformudur. Teklif alır, karşılaştırır ve size en uygun taşımacıyı seçersiniz.
Nasıl teklif alabilirim?
"Teklif Al" sayfasından taşınma bilgilerinizi 3 adımda girin. Talebiniz taşımacılara iletilir ve kısa sürede size fiyat teklifleri gelir. Teklifleri karşılaştırıp dilediğinizi seçebilirsiniz.
Geltaşı'yı kullanmak ücretli mi?
Hayır. Teklif almak ve teklifleri karşılaştırmak tamamen ücretsizdir. Platformumuzdan herhangi bir ücret alınmaz.
Taşımacılar güvenilir mi?
Platformumuza kayıtlı taşımacılar iletişim bilgileri doğrulanmış kişilerdir. Belge yükleyen taşımacılar "Doğrulanmış" rozeti alır. Ayrıca taşınma sonrası değerlendirme sistemiyle taşımacı kalitesini takip edebilirsiniz.
Kaç teklif gelir?
Talebinizin detaylarına ve taşınma tarihinize bağlı olarak genellikle 2-5 arası teklif alırsınız. Yoğun dönemlerde bu sayı artabilir.
Fiyatlar neden farklı olabiliyor?
Her taşımacının araç kapasitesi, ekip büyüklüğü ve hizmet anlayışı farklıdır. Mesafe, kat, asansör durumu ve eşya miktarı da fiyatı etkiler. Bu sayede size en uygun seçeneği bulabilirsiniz.
Taşınma sigortası var mı?
Sigorta konusu taşımacıya göre değişir. Teklif aşamasında taşımacıya sigorta durumunu sorabilirsiniz. Zorunlu mali sorumluluk sigortası olan taşımacıları tercih etmenizi öneririz.
Şehirlerarası nakliyat yapılıyor mu?
Şu anda İstanbul içi taşımacılığa odaklanıyoruz. Şehirlerarası nakliyat hizmeti ilerleyen dönemlerde eklenecektir.
Parça eşya taşıma var mı?
Evet. Teklif formunda "Parça Eşya" seçeneğini işaretleyerek tek bir mobilya, beyaz eşya veya az sayıda eşya için de teklif alabilirsiniz.
Taşınma günü fiyat değişir mi?
Kabul ettiğiniz teklif fiyatı bağlayıcıdır. Taşımacı, önceden belirtilmeyen ek hizmetler dışında fiyat artışı yapamaz. Formda eşya ve kat bilgilerinizi doğru girmeniz önemlidir.
İptal edebilir miyim?
Teklif kabul etmeden önce talebinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Teklif kabul ettikten sonra iptal koşulları taşımacıyla aranızdaki anlaşmaya bağlıdır.
Taşımacı olarak nasıl katılabilirim?
"Taşımacı Ol" sayfasından başvuru formunu doldurun. Firma bilgilerinizi ve hizmet bölgelerinizi girerek hemen kayıt olabilirsiniz. Belge yüklemek opsiyoneldir ama doğrulanmış rozeti kazandırır.
Hangi ilçelerde hizmet veriliyor?
İstanbul'un 39 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz. Kadıköy, Ataşehir, Ümraniye, Beşiktaş, Şişli, Bakırköy, Esenyurt, Pendik ve diğer tüm ilçelerde taşınma talebi oluşturabilirsiniz.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Ödeme, taşınma tamamlandıktan sonra doğrudan taşımacıya yapılır. Nakit veya taşımacının kabul ettiği diğer ödeme yöntemlerini kullanabilirsiniz. Platform üzerinden ödeme alınmaz.
Şikayet veya sorunum olursa ne yapmalıyım?
İletişim sayfamızdan veya WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için çalışıyoruz.